Última actualització: setembre de 2026.

Qui és el responsable de les teves dades

GARCIA FRUTOS SECOS, S.L.
CIF: B-08.812.661
Domicili: C/ Rios Rosas, 38 — 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)
Telèfon: 93 377 98 50
Correu: info@garciafrutossecos.es

Quines dades recollim i per a què

Quan compres.

• Quines dades: nom i cognoms, adreça d’enviament i de facturació, correu, telèfon i les dades de la comanda.
• Per a què: per preparar i enviar la teva comanda, cobrar-la, atendre devolucions i consultes, i complir les nostres obligacions comptables i fiscals.
• Base jurídica: l’execució del contracte de compra i el compliment d’obligacions legals.

Si crees un compte.

• Quines dades: a més del que s’ha indicat abans, el teu usuari i la teva contrasenya.
• Per a què: perquè puguis veure les teves comandes i no hagis d’escriure les teves dades cada vegada.
• Base jurídica: l’execució del contracte.

Quan ens escrius pel formulari de contacte, per correu o per WhatsApp.

• Quines dades: les que ens donis.
• Per a què: per respondre’t.
• Base jurídica: el teu consentiment i el nostre interès a atendre la teva consulta.

Si et subscrius a les nostres novetats.

• Quines dades: el teu correu.
• Per a què: per enviar-te informació sobre productes i ofertes. Pots donar-te de baixa quan vulguis des de l’enllaç de cada enviament.
• Base jurídica: el teu consentiment.

Per evitar el frau en els pagaments.

• Què fa: el servei de pagament revisa algunes dades de la compra per detectar pagaments fraudulents.
• Base jurídica: el nostre interès legítim a evitar el frau.

Quan navegues pel web.

• Quines dades: dades tècniques (adreça IP, navegador, pàgines visitades) mitjançant galetes.
• Base jurídica: les galetes que no són imprescindibles només s’activen si les acceptes, i pots canviar la teva elecció quan vulguis. Ho expliquem a la política de galetes.

Amb qui compartim les teves dades

Només amb qui necessitem per donar-te el servei, i amb qui la llei ens obligui:

• Pagaments: els cobraments amb targeta els processa WooPayments, d’Automattic, amb Stripe. Nosaltres no veiem ni desem les dades de la teva targeta. Si tries una altra forma de pagament, l’empresa que la gestiona rep les dades necessàries per cobrar.
• Enviaments: l’empresa de transport que porta la teva comanda rep el teu nom, adreça i telèfon.
• Correu de novetats: si et subscrius, el teu correu es desa a Mailchimp, d’Intuit.
• Mesurament i publicitat: només si acceptes les galetes, Google i Meta (Facebook i Instagram) reben dades de navegació mitjançant les seves eines. Ho detallem a la política de galetes.
• Empreses que ens presten serveis de gestió, comptabilitat o manteniment del web, que accedeixen a les dades només per fer aquesta feina.
• Administracions públiques i jutjats, quan la llei ho exigeixi.

Alguns d’aquests serveis poden desar dades fora de la Unió Europea. En aquest cas, la transferència es fa amb les garanties que exigeix l’RGPD, com les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea o el Marc de privadesa de dades UE-EUA.

Quant de temps conservem les teves dades

• Les de les teves comandes: mentre duri la relació i, després, el temps que exigeixen les lleis comptables i fiscals. Amb caràcter general, són sis anys per a la documentació comptable.
• El teu compte: fins que ens demanis tancar-lo.
• Les teves consultes: el temps necessari per respondre-les.
• La subscripció: fins que et donis de baixa.

Quins drets tens

Pots:

• accedir a les teves dades;
• rectificar-les;
• suprimir-les;
• oposar-te que les tractem;
• limitar el seu tractament;
• demanar que te les traspassem a tu o a una altra empresa.

Si ens vas donar el teu consentiment per a alguna cosa, el pots retirar quan vulguis.

Per exercir-los, escriu-nos a info@garciafrutossecos.es o a la nostra adreça postal, indicant quin dret vols exercir.

Si creus que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Com protegim les teves dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades. Entre aquestes, el web va xifrat (https).

Canvis en aquesta política

Si la canviem, hi publicarem la versió nova amb la seva data.